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2018年4月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

5

在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和【】

A、领导角色
B、维护角色
C、关系角色
D、沟通角色

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在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和【】

A、传播过程
B、内部整合
C、一体化
D、社会化

简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容。

简述网络时代的沟通特征。

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